Performance Advertising OTA campaigns

aparto Florence Manifattura: +258% di revenue su Trip.com grazie alla strategia OTA di Blinkup

27:1ROAS
+258%Revenue
1.714Room nights
In breve

aparto Florence Manifattura ha collaborato con Blinkup su una campagna di OTA Advertising su Trip.com, portando il canale a piena potenza tra marzo e maggio 2026. In 92 giorni la struttura ha generato 1.714 room nights e 27,3 euro di ricavo per ogni euro investito, diventando il riferimento del proprio segmento a Firenze.

La sfida

Trip.com è uno dei canali a più alto impatto e più bassa competizione qualificata del mercato italiano — enorme sul traffico internazionale, in crescita sull’Italia, e presidiato sul serio da pochissimi operatori. Per gran parte delle strutture resta un canale da “provare”, giudicato dai numeri di un test e mai da quelli di un presidio continuativo. Come ogni piattaforma che assegna lo spazio all’asta, però, Trip.com premia chi c’è: il posizionamento si costruisce impressione dopo impressione, e ogni giorno di assenza è un giorno in cui la scheda esce dal set di alternative del viaggiatore.

aparto Florence Manifattura giocava questa partita nel mercato ricettivo più conteso d’Europa, e in un trimestre in cui la domanda non stava aiutando: nel primo trimestre 2026 l’87% delle giornate su Firenze si è collocato in fascia di domanda Bassa o Molto Bassa. La struttura aveva bisogno di presidiare il canale nel momento in cui la finestra di primavera si è aperta — e di dimostrare che l’investimento in media si traducesse in ranking, prenotazioni e room nights, non solo in impression.

La soluzione

Blinkup ha progettato e gestito una campagna di Performance Marketing su Trip.com Sponsored Ads, con una proposta semplice da enunciare e impegnativa da approvare: più che raddoppiare in un solo mese l’investimento sul canale — +128% di budget da febbraio a marzo. Il team Hines ha letto lo stesso segnale e ha approvato in giorni, non in settimane: in un canale stagionale, la velocità della decisione vale quanto la decisione. La campagna è stata ricostruita intorno a tre principi:

  • Comprare posizione, non impressioni — lavoro sul base bid e su un budget differenziato tra giornate di picco e off-peak, con un solo obiettivo: risalire il ranking. Nel trimestre la posizione media di impression si è portata a 3,13 e quella al clic a 2,33: dal quinto risultato utile al terzetto di testa, con i clic concentrati nelle prime due posizioni.
  • Seguire i movimenti, non il calendario — impressioni, clic, tasso di conversione e durata media del soggiorno letti ogni giorno, concentrando la pressione competitiva dove il traffico internazionale su Firenze si concentrava davvero.
  • Esserci tutti i giorni — da marzo la campagna non ha saltato una singola giornata d’asta. Il posizionamento perso in un giorno di assenza costa settimane di pressione per essere riconquistato.

La campagna è andata in onda dal 1 marzo al 31 maggio 2026, con presidio continuativo di Trip.com Sponsored Ads, ottimizzazione bid e budget peak/off-peak e peer benchmarking sul segmento di categoria a Firenze.

Duomo di Firenze

“La parte difficile non è stata ottimizzare la campagna: è stata convincersi che marzo fosse il mese giusto per raddoppiare, e trovare dall’altra parte un cliente capace di decidere alla stessa velocità. Senza quella prontezza avremmo fatto un buon lavoro con tre mesi di ritardo.”

Blinkup

I risultati

Il canale ha risposto dal primo mese. A marzo 502 room nights, contro le 184 di febbraio. Ad aprile il picco di volume dell’anno — 44.485 impressioni, 4.841 clic, 643 room nights — e il mese di revenue più alto dei dodici. A maggio il picco di efficienza, con 29,4 euro di ricavo per ogni euro investito. Nel trimestre il canale ha restituito risultati di business misurabili:

  • Un ROAS di 27,3:1, contro i 17,5 del trimestre precedente, con 637 prenotazioni e 1.714 room nights: le room nights sono quasi triplicate.
  • La revenue è cresciuta del 258% a fronte di un investimento cresciuto del 129%, cioè al doppio della velocità della spesa.
  • Il costo per clic è rimasto praticamente invariato (+1,7%): il salto non è stato comprato, è stato guadagnato in posizione. Il tasso di conversione sale del 19%, il costo per prenotazione scende del 15%.

Oltre alle metriche di campagna, l’analisi su dodici mesi ha mostrato che la posizione occupata dalla scheda correla con la qualità del traffico, non solo con il volume:

  • Posizione media al clic e tasso di conversione: correlazione −0,73.
  • Posizione media di impression e ROAS: correlazione −0,69.
  • Clic generati e room nights vendute: correlazione +0,97.

Nell’ultima rilevazione, confrontata con le strutture della stessa categoria a Firenze, aparto Florence Manifattura è il riferimento del segmento:

  • 5,9× impressioni, 6,9× clic, 7,3× prenotazioni, 7,2× room nights e 6,9× revenue rispetto alla media di categoria, con un tasso di conversione 2,3×.
  • Presenza in asta 30 giorni su 30, contro una media dei concorrenti di 21 su 30.

Nel complesso, questi risultati mostrano che su un canale all’asta il vantaggio competitivo non si costruisce con il budget: si costruisce con la posizione — e la posizione si conquista quando si decide di esserci sul serio, nel momento in cui il mercato si apre.

Vuoi risultati come questi?

Parliamo della tua destinazione, del tuo hotel o del tuo hospitality brand e costruiamo insieme la strategia più adatta.

Contattaci